Project Manager infrastructure 

Nous sommes actuellement de la recherche de deux profils : un project manager medium (3-5 ans d’expérience en gestion de projets) et un project manager senior (environ 10 ans d’expérience en tant PM voulant évoluer à terme vers un psote de program manager)

OBJET DE LA FONCTION

Vous intégrerez l’équipe Project Management de la division Service Introduction, et ce dans un environnement régional NESD (North Europe Service Delivery). L’activité principale de l’équipe Project Management consiste en la gestion de toutes sortes de projets.

En votre qualité de Junior Project Manager, vous travaillerez sur des projets de moyennes et grandes envergures. D’importants projets KPI peuvent également faire part de votre fonction.

En tant que Senior Project Manager, vous êtes responsable de la livraison finale de votre projet, en termes de qualité, de respect du planning et du budget, comme discuté et convenu avec votre client interne/externe, mais toujours en collaboration avec votre coach.

DIMENSION / CONTEXTE / ENJEUX

Tâches clés :

• Organiser et coordonner les différentes tâches de la demande nécessaires à la réalisation du projet, et ce avec l’aide de techniciens.
• Communication et présentation au moyen et haut management ainsi qu’au client
• Appliquer les principes et les normes de la gestion de projets tels que définis au sein de la société.
• Valider la portée requise pour le projet et réaliser les estimations de temps et de budget nécessaires. Ces estimations seront contrôlées par votre coach.
• Veiller à la mise en œuvre de la solution technique conçue et fournie par une SDA (Solution Design Authority), et ce conformément aux SLA (Service Level Agreements) requis.
• Assurer la communication nécessaire envers les techniciens participant au projet en définissant tous les produits livrables concrets.
• Assurer le suivi du projet pendant tout le cycle de vie et prendre des mesures correctives le cas échéant.
• Rapporter le statut des restrictions, problèmes, hypothèses et risques au responsable du projet.
• Assumer la responsabilité du résultat final du projet livré.
• Contrôler l’efficacité de l’organisation au sein de l’équipe
• Assumer la responsabilité du rapportage (peut être assisté(e) par un PO dans ce cadre).

Vous êtes régulièrement en contact avec d’autres services internes :

• Équipes CPM Office.
• Équipe Project Management.
• Équipes Finance, Procurement.
• SDA & équipes techniques et opérationnelles.

 

Des contacts externes avec d’autres entités peuvent s’avérer nécessaires.

Vous êtes également en charge de la communication avec vos clients (Business ou internes).

PROFIL

Prérequis techniques

• Expérience dans des projets locaux et internationaux
• Expérience dans la communication et la négociation avec le haut management et le client
• Expérience professionnelle dans des services d’infrastructure IT

(minimum 2 ans).

• Expérience dans un environnement de gestion de services d’infrastructure.
• Connaissances de PM Basics, PMI est un plus
• La connaissance du logiciel MS Project est un plus.

 

Compétences linguistiques

• La connaissance de l’anglais est indispensable.
• francophone ou néerlandophone avec une connaissance active de la deuxième langue nationale La connaissance passive de l’allemand constitue un atout.

Caractéristiques comportementales clés pour la fonction

• Autonomie
• Communication
• écoute
• Assertivité
• Analyse des problèmes
• Orientation client
• Prise de décisions
• Planning et organisation
• Contrôle de l’avancement
• Leadership
• Délégation
• Collaboration
• Efficacité en réunion
• Présentation